Dukung Peningkatan Pendapatan dan Pelayanan Prima, PLN Kunjungi PT Samator
SEMARANG (Ampuh.id) – PLN UP3 Semarang melakukan kegiatan Customer Intimacy dengan berkunjung ke PT Samator Indo GAS TBK di Jalan Raya Kaliwungu KM.19 Desa Nolokerto, Kendal, Senin (3/6/2024).
PLN UP3 Semarang dihadiri oleh Assistant Manager Niaga dan Pemasaran, Zuhdan Febri Wibowo, Assistant Manager Jaringan, M Syarif Hidayatullah, Manager ULP Kendal, Fajar Harry Subagyo beserta tim bertemu dengan jajaran manajemen dari PT Samator Indo GAS TBK.
Adapun tujuan utama kunjungan itu merupakan dalam rangka meningkatkan kedekatan dan komunikasi dengan pelanggan potensial guna meningkatkan pendapatan.
Manager PLN UP3 Semarang Suparje Wardiyono mengatakan bahwa kunjungan tersebut merupakan bagian dari program peningkatan pelayanan dalam rangka meningkatkan pendapatan PLN, khususnya UP3 Semarang.
“Program peningkatan pendapatan PLN secara umum melalui metode intensifikasi serta ekstensifikasi. Metode intensifikasi, seperti yang kami lakukan ke PT Samator adalah metode untuk menawarkan pelayanan atas kebutuhan pelanggan sehingga meningkatkan penjualan,” ungkapnya.
General Manager PT Samator Indo GAS TBK Kendal, Hasan S. Alwi menyambut baik atas kunjungan tersebut mengingat kontinuitas pasokan listrik merupakan hal yang sangat vital untuk perusahaannya.
“Adanya kebutuhan asesmen terhadap peralatan dan instalasi listrik agar tingkat sensitivitasnya dapat disesuaikan dengan standar kualitas daya listrik dari PLN,” ujarnya.
PLN UP3 Semarang mendiskusikan beberapa hal yang dapat dilakukan untuk peningkatan layanan kepada PT Samator Indo GAS TBK terutama terkait keandalan pasokan listrik.
Tak lupa PLN UP3 Semarang juga menyampaikan saran dan masukan yang dapat dilakukan PT Samator Indo GAS TBK dalam menjaga keandalan dan mutu listrik yang dibutuhkan.
Kegiatan Customer Intimacy ini diharapkan juga dapat meningkatkan sinergi PLN dengan pelanggan, tidak hanya sebagai penyedia listrik namun juga sebagai partner pelanggan terkait kebutuhan layanan baik dalam bidang kelistrikan maupun beyond kWh.
Diketahui, PT Samator Indo GAS TBK merupakan salah satu pelanggan industri terbesar yang masuk di wilayah kerja PLN ULP Kendal dengan kontrak daya terpasang 8660 kVA bergerak di sektor produksi gas yang dijual dan didistribusikan ke seluruh wilayah Indonesia. (*)